{"id":11274,"date":"2021-05-05T12:33:08","date_gmt":"2021-05-05T11:33:08","guid":{"rendered":"https:\/\/woocommerce-587295-4567585.cloudwaysapps.com\/?page_id=11274"},"modified":"2021-12-07T17:56:19","modified_gmt":"2021-12-07T16:56:19","slug":"assistenza-clienti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.saporinostri.it\/de\/assistenza-clienti\/","title":{"rendered":"Kundendienst"},"content":{"rendered":"<h2>Kundendienst<\/h2>\n<p>Unser Team ist immer bereit, Ihnen zu helfen.<\/p>\n<h6>H\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQ)<\/h6>\n<h2>Bestellungen und Versand<\/h2>\n<p><a href=\"\">Wann erhalte ich meine Bestellung?<\/a><\/p>\n<p>In den meisten F\u00e4llen, sofern keine unvorhergesehenen Umst\u00e4nde eintreten, wird die Bestellung innerhalb von 24 bis 72 Stunden geliefert. Weitere Informationen finden Sie auf der entsprechenden Seite. <a href=\"https:\/\/www.saporinostri.it\/de\/spedizioni-e-tariffe\/\"><strong>Versand und Preise<\/strong><\/a><\/p>\n<p><a href=\"\">Wie erstelle ich ein Konto?<\/a><\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen ein Konto erstellen, indem Sie die Seite besuchen <strong><a href=\"https:\/\/www.saporinostri.it\/de\/my-account\/\">Mein Konto<\/a><\/strong>, oder w\u00e4hrend des Bezahlvorgangs durch Auswahl der Option \u201c<em>Ein Konto erstellen?<\/em>\u201c.<\/p>\n<p><a href=\"\">Wie kann ich meine Sendung verfolgen?<\/a><\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen Ihre Sendung \u00fcber die Seite verfolgen <a href=\"https:\/\/www.saporinostri.it\/de\/my-account\/orders\/\"><strong>Meine Bestellungen<\/strong><\/a>, oder, falls Sie nicht registriert sind, \u00fcber die <a href=\"https:\/\/www.saporinostri.it\/de\/order-tracking\/\"><strong>Versandverfolgung<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"\">F\u00fcr welchen Betrag ist der Versand kostenlos?<\/a><\/p>\n<p>Im Moment k\u00f6nnen wir noch keinen kostenlosen Versand anbieten. Wenn Sie wissen m\u00f6chten, wie hoch die Transportkosten sind, k\u00f6nnen Sie die Seite besuchen <a href=\"https:\/\/www.saporinostri.it\/de\/spedizioni-e-tariffe\/\"><strong>Versand und Preise<\/strong>.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"\">Wo muss der Aktionscode (Coupon) eingegeben werden?<\/a><\/p>\n<p>Rabattcodes m\u00fcssen auf der Seite eingegeben werden <a href=\"https:\/\/www.saporinostri.it\/de\/carrello\/\"><strong>Einkaufswagen<\/strong><\/a> oder auf der Seite <a href=\"https:\/\/www.saporinostri.it\/de\/checkout\/\"><strong>Auschecken<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"\">Welche Zahlungsmethoden gibt es?<\/a><\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen \u00fcber . bezahlen <strong>Papier<\/strong> oder <strong>Paypal<\/strong>. Nur bei Bestellungen \u00fcber 10,01 Kg ist eine Zahlung m\u00f6glich <strong>Barzahlung bei Lieferung<\/strong> mit einem Zuschlag von 5,00 \u20ac.<\/p>\n<p><a href=\"\">Gibt es eine Mindestausgabengrenze?<\/a><br \/>\nNein, Sie k\u00f6nnen alle Produkte ohne Mindestbestellwert kaufen.<br \/>\n<a href=\"\">Versenden Sie auch nach Europa?<\/a><\/p>\n<p>Wir versenden in ganz Europa, Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Lieferadresse.<\/p>\n<h6>Nach Kauf<\/h6>\n<h2>Widerrufsrecht und Garantien<\/h2>\n<p><a href=\"\">Die erhaltene Ware ist besch\u00e4digt, was soll ich tun?<\/a><\/p>\n<p>Sollten Sie ein sichtbar besch\u00e4digtes Paket erhalten, nehmen Sie die Ware bitte mit Vorbehalt entgegen.<\/p>\n<p>Bei Besch\u00e4digungen senden Sie uns bitte so schnell wie m\u00f6glich:<\/p>\n<ul>\n<li>Fotos der Au\u00dfen- und Innenverpackung<\/li>\n<li>Foto des Versandetiketts<\/li>\n<li>Foto der besch\u00e4digten Ware<\/li>\n<li>Foto der Bestellbest\u00e4tigung<\/li>\n<\/ul>\n<p>an der Adresse <strong><a href=\"mailto:spedizioni@opusgroupsrl.com\">spedizioni@opusgroupsrl.com<\/a><\/strong> oder durch <strong><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=3908231444406&amp;text=Ho%20ricevuto%20l&#039;ordine%20danneggiato.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp<\/a><\/strong><\/p>\n<p><a href=\"\">Kann ich eine R\u00fccksendung vornehmen?<\/a><\/p>\n<p>Beim Kauf von Lebensmitteln ist eine R\u00fcckgabe der Ware nicht m\u00f6glich <em>(Siehe Normative Verweisungen)<\/em>.<\/p>\n<p>F\u00fcr alle anderen Produkte haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware zur\u00fcckzusenden. Die Versandkosten tr\u00e4gt der K\u00e4ufer, wenn er seine Meinung \u00e4ndert. Weitere Informationen finden Sie in unseren R\u00fcckgabebedingungen. <a href=\"https:\/\/www.saporinostri.it\/de\/condizioni-generali-di-vendita\/\"><strong>Allgemeine Verkaufsbedingungen<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Normative Anforderungen:<br \/>\nGesetzesdekret 06.09.2005, nr. 206 Verbraucherschutzgesetz<br \/>\nGesetzesdekret vom 21.02.2014, nr. 21.<\/p>\n<p><a href=\"\">Kann ich ein Nachnahmepaket ablehnen?<\/a><\/p>\n<p>Beim Kauf von Lebensmitteln per Nachnahme ist der Kunde zur Annahme der Ware verpflichtet, da das Paket nicht zur\u00fcckgegeben werden kann, so dass bei einer Ablehnung des Pakets der Kunde strafrechtlich verfolgt wird.<\/p>\n<p>Wenn Sie Ihre Meinung \u00e4ndern, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.<\/p>\n<p>Normative Anforderungen:<br \/>\nGesetzesdekret 06.09.2005, nr. 206 Verbraucherschutzgesetz<br \/>\nGesetzesdekret vom 21.02.2014, nr. 21.<\/p>\n<h2>Sie haben nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.saporinostri.it\/de\/contattaci\/\" role=\"button\"><br \/>\nKontaktiere uns<br \/>\n<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Assistenza Clienti Il nostro Team \u00e8 sempre pronto ad aiutarti. Domande Frequenti (FAQ) Ordini e Spedizioni Quando ricever\u00f2 il mio ordine? Nella maggior parte dei casi, salvo imprevisti, l\u2019ordine viene consegnato in 24\/72 ore, per maggiori informazioni, puoi visitare la pagina Spedizioni e Tariffe Come faccio a creare un account? 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